Szanowni Państwo,
Przedstawiamy stanowisko Polbanku na korespondencję Fundacji w sprawie kosztów aneksów do umów umożliwiających spłatę kredytu bezpośrednio w walucie docelowej.
Należy zwrócić uwagę, że według zapewnień Polbanku opłata odpowiada realnym kosztom tej operacji i jest merytorycznie uzasadniona.
Nie znajdujemy jednak racjonalnego wytłumaczenia faktu, że ta sam opłata w innym banku potrafi być aż 5 krotnie niższa a rozpatrując TOiP Polbanku z 2006 roku opłata za czynność aneksowania umowy skalkulowana była na poziomie aż 10 razy niższym niż w chwili obecnej. Zatem pozostaje nam pogratulować Pracownikom Polbanku zajmującym się tego rodzaju operacjami 10-cio krotnego wzrostu wynagrodzeń na przestrzeni 3 lat ;-)
Ocenę pozostawiamy Klientom Polbanku zrzeszonym w ramach KupFranki.

black-penny 28.08.2009 22:13
Polbank zapewne napisał prawdę, ze koszty wzrosły.
Tylko zapewne z innych powodów.
Osoby odpowiedzialne za sporządzanie aneksów ZAMIAST podpisywać nowe MUSZĄ LIKWIDOWAĆ te, które zakwestionował KNF.
Pracują także nad ANEKSAMI dla WSZYSTKICH kredytobiorców w związku z przeszłymi, bieżącymi i przyszłymi orzeczeniami SOKiK.
Jest też możliwe, że Polbank chce zarobić, by spłacić możliwą karę za stosowanie w umowach KH klauzul NIEDOZWOLONYCH, np zapoznawanie ze zmianami w regulaminach i taryfach w placówkach, a nie INDYWIDUALNIE i PISEMNIE każdego Klienta z osobna.
I to na NASZ koszt - a nie z własnej kieszeni.
michnior 09.09.2009 00:30
A ja niemądry łudziłem się, że akcja z aneksami zmieniła nastawienie Polbanku do klientów. A swoją drogą to ciekawe czy opłaty za aneks za granicami naszego kraju np. w Grecji są równie imponujące?
moon 22.10.2009 10:03
Szkoda, że nie popracują nad wyeliminowaniem zbędnych kosztów i biurokracji w tym zakresie. W sumie nie ma co się dziwić, że zamiast tego, przerzucili koszty na klienta.
Po prostu po ludzku.