kupfranki.pl

Jest taki od dłuższego czasu. Mam nadzieję że do 50 gr nie dojdzie, ale 39 to już standard. SKANDAL.

http://www.getinbank.pl/323.php

Można ominąc spread płacąc bezpośrednio w walucie. Kiedys kosztowało to 200 zł za aneks potem wiecej ale od wrzesnia wchodzo nowa rekomendacja i powinno być to za darmo.

Tak, wiem. Dzięki za info.

Śledzę temat od czasu pierwszej rekomendacji w tym zakresie.Śledziłam, czy dużo osób się zdecyduje, jak zareaguje nasz bank, czy waluta będzie dostępna w kantorach itp.

Teraz czytam, że może będzie szansa przywrócić z % kwoty za aneks do poprzednich 200zł (przykłądowo), więc czekam jak to faktycznie będzie.

Nie wiem czy się zdecyduję, bo ratę mam na tyle małą, że parę złotych, które zaoszczędzę na spreadzie zapłacę za przelew chf na konto w walucie i tyle z tego. a w okienku nie będę stała w kolejkach, zeby spłacać gotówką- po pierwsze nie po drodze, a po drugie niewygodne.

Czekam.

Potem pokalkuluję.

W każdym razie obserwuję co jakiś czas nalepkę w miejscu "sprzedaż" w kantorze (mijam go codziennie): chf BRAK.

Duże miasto wojewódzkie...

moze ktos wie, jakie mamy prawa gdy bank nie odpowie w terminie 30 roboczych dni na zlozona reklamacje?

dzieki,

a

Witam,

 Ponoć bank ma obowiązek przesłania odp. na reklamację w 30 dni...

 Ja czekałem na odpowiedź na reklamację dot.naliczania ubezpieczenia ,aż tu nagle przysłąli odpowiedź,że potrzebują więcej czasu ze względu NA ZŁOŻONY CHARAKTER SPRAWY (????) .

Przecież sprawa jest wyjątkowo prosta-zgubili moją cesję,przesłąłem im ją powtórnie a oni naliczają mi kolejny miesiąc swoje ubezpieczenie,nie zważając na to ,że robią to kompletnie bezprawnie.

I znowu przysłąli mi sms-em składkę+zaległości!!! Komedia jakaś,absurd.

A już myślałem iż udam się do arbitra, a tu takie pismo....muszę teraz czekać pewnie kolejny miesiąc .

Rany,dlaczego robią wała z rzetelnego klienta?

Jeżeli jest napisane (w umowie, w regulaminie, albo jeśli tam ich nie ma to i w Ustawie), że mają termin 30 dni na odpowiedź na reklamację, to w przypadku braku odpowiedzi reklamację uznaje się za rozpatrzoną pozytywnie.

Wracając do mojej sprawy, o której pisałam wcześniej, tj. ODSTĄPIENIU OD UBEZPIECZENIA na podstawie przesłanego im pisma:

- poczekałam na koniec miesiąca, kiedy przysyłają sms z informacją o wysokości raty do zapłaty

- przysłany sms zawierał już tylko kwotę samej raty, bez wzmianki o dopłacie za ubezpieczenie.

WYGRAŁAM!!!!

Wydaje mi się, że w jakichś szczególnych przypadkach mogą przedłużyć tok reklamacji o ile powiadomią klienta z zachowaniem 30-dniowego terminu. Trzeba to sprawdzić.

Zwyczajowo w trakcie trwania procesu reklamacji wszystko toczy się po staremu, a więc i kasują Cię za ubezoieczenie tak jak sprzed reklamacji.

Jeśli reklamacja zostanie rozpatrzona pozytywnie (uznają Twoje racje) to będą musieli zwrócić ci niesłusznie pobrane składki- czyli minimum za ten miesiąc kiedy rozpatrywali reklamację.

Proponuję do przeczytania:

http://www.rzu.gov.pl/drukuj/2684

Witam,

A może jakiś pozew zbiorowy przeciwko nieuczciwym praktykom banku ? Niestety współpraca z GNB jest coraz gorsza. Na każdym kroku trzeba się pilnować.

U mnie sytuacja była podobna.

Ubezpieczyłem mieszkanie w terminie, poprosiłem o umowę cesji już po terminie ubezpieczenia. pani z GNB przeprosiła mnie mailowo za zwłokę i obiecała że wszystko zostanie wyprostowane i kilka dni po przeprosinach przyszło mi pismo że zostałem dobrowolnie ubezpieczony na 5 lat .

Oczywiście dostarczyłem komplet dokumentów do OF (cesja i polisa), niestety byłem gupi bo bez potwierdzenia i co ... polisa zagubiał się. W związku z czym naliczono mi kolejny miesiąc skladki. Dostarczyłem polisę za potwierdzeniem odbioru (datownik, pięczątka OF, podpis czytelny osoby odbierającej). Szczęśliwy że już mam to za sobą a tu co... polisa zagubiła się . GNB twierdzi że nie dostał i winą obarcza OF. Open natomiast winą obarcza GNB. Pan w OF pokazał mi w systemie że dokumenty od nich wypłyneły a więc GNB specjalnie przedłuża żeby nazwijmy sprawę po imieniu OKRAŚĆ NAS.

Oczywiście infolinie milczą albo tłumaczą się nie działającym systemem, a zwrotnie na maila nikt nie odpowiada.

To co się dzieje w GNB w ostatnich miesiącach zakrawa o pomstę.

Chętnie się dołącze do zbiorowego prostestu jak również innej formy walki ze ZŁODZIEJSTWEM i OSZUSTWEM . Praktyki stosowane przez ten bank naprawdę nie napawaja optymizmem na przyszłość.