kupfranki.pl

Może rudy łap nie wsadzi - to podobno nie niemieckie banki.

Panowie, SPOKOJNIE.

Jeśli politycy kombinują tak, by nam pomóc to dobrze!

Ale sami nie róbmy tu polityki.

Może pomóc p.Pawlakowi w naszej sprawie. Napiszmy jedno pismo popierające ta inicjatywę i niech każdy wysyła do premiera, marszałka itd…
Politycy reagują dopiero wtedy, gdy widzą zainteresowanie/nacisk społeczny, oni przeliczają nas na głosy w wyborach.

niech polityce dzialaja,jak ktos cos dobrego zrobi w naszej sprawie to bede glosowal na niego

Ja nawet coś dorzucę do kampanii wyborczej.
Każdemu się opłaci bo i banki nie będą musiały kombinować.
Prezesi zasną z czystymi sumieniami a i wrota do raju będą roztwarte...
no dobra - z wrotami przesadziłem

No chyba dobrze... 30.03 CHF sprzedaż PB - 3,2342 a dziś - 3,0967... oby tak dalej

Ta rozmowa była przeprowadzona w poniedziałek ,kilka godzin przed zatrzymaniem "akcji aneks" przez PB. Dopiero dwa ostatnie pytanie były po wstrzymaniu aneksowania umów.
__________________________________________________________________________________

Pytania do Pani Małgorzaty Cieloch - Rzecznika Prasowego UOKiK

Na wstępie rozmowy zaznaczam że nie jestem dziennikarzem ,lecz zwykłym klientem banku Polbank EFG i jednocześnie użytkownikiem portalu kupfranki.pl Na tej stronie zebranych jest prawdopodobnie kilka tysięcy klientów Polbanku i mamy powtarzające się pytania. Dlatego pozwoliłem sobie zadać te pytania właśnie Pani. Dzięki odpowiedziom możemy rozwiać nurtujące nas wątpliwości.

Klient: W ostatnich doniesieniach prasowych znaleźliśmy informację że UOKiK zajął się sprawą nieprawidłowości w Polanku.
Rzecznik: UOKiK przygląda się działaniom podejmowanym przez Polbank.


Klient: Czyli UOKiK otrzymał za mało doniesień w tej sprawie? Nie ma to znamion problemu masowego? Ilu klientów musi wysłać skargę ,aby uznać problem za masowy?
Rzecznik: O naruszeniu zbiorowych interesów konsumentów nie przesądza ilość napływających do nas skarg. Jedno zawiadomienie zawierające opis złamania prawa może stać się podstawą do wszczęcia postępowania. W zeszłym tygodniu otrzymywaliśmy głównie sygnały od anonimowych konsumentów, którzy pytali o swoje przypadki. Teraz pojawiły się konkretne informacje opisujące rodzaj działania banku – i tego typu skargi mogą być podstawą do wszczęcia postępowania.


Klient: Jakim sposobem mamy przesłać do UOKIK informacje, aby zasygnalizować że problem jest masowy?
Rzecznik: Jeśli konsument chce złożyć zawiadomienie o możliwości złamania prawa, wszystkie dokumenty może przesłać emailem na skrzynkę uokik@uokik.gov.pl lub na adres korespondencyjny urzędu.


Klient: Jak mamy ukierunkować skargę? Czy przesłać posiadane przez nas regulaminy, umowy i aneksy, a następnie prosić o sprawdzenie o zgodność z prawem?
Czy też skupić się tylko na występujących nieprawidłowościach?
Rzecznik: Zdecydowanie to drugie.


Klient: W momencie kiedy prześlemy do Państwa wystarczającą ilość informacji - po jakim czasie możemy otrzymać od UOKIK pomoc?
Rzecznik: UOKiK nie udziela pomocy w sprawach indywidualnych. O taką pomoc można zwrócić się do organizacji pozarządowych, w tym Federacji Konsumentów, czy rzeczników konsumentów. Jeśli będą podstawy, w ramach przysługujących kompetencji UOKiK może wszcząć postępowanie wyjaśniające, czy doszło do naruszenia zbiorowych interesów konsumentów.

Klient: Proszę przynajmniej o orientacyjny czas załatwienia sprawy
Rzecznik: Czas trwania postępowania prowadzonego przez Urząd uzależniony jest od wielu czynników m.in. stopnia skomplikowania sprawy.

Klient: Mamy informacje, że Polbank nie podlega pod zalecenia Komisji Nadzoru Finansowego i jest prawdopodobne, że nie podlega również pod UOKIK.
Czy może Pani to potwierdzić?
Rzecznik: Ta zależność jest obecnie analizowana.

Klient: Kto nam klientom pomoże jeśli Polbank nie podlega pod UOKIK
Rzecznik: Jak powiedziałam ta zależność jest obecnie analizowana i nie chciałabym jednoznacznie przesądzać o tym.

Klient: jaki będzie finał sprawy
Rzecznik: Mam nadzieję, że pozytywny.

Klient: Skupiamy się na stronie kupfranki.pl ponieważ zgodnie z rekomendacją S2 Komisji Nadzoru Finansowego najpóźniej od 1 Lipca 2009 będziemy mogli spłacać kredyt w walucie w której kredyt zaciągnęliśmy.
Jeśli Polbank nie zastosuje się do tej rekomendacji jako jedyny bank działający w Polsce – my klienci Polbanku będziemy stratni na różnicach kursowych czyli tak zwanym spredzie. Jeśli taka sytuacja nastąpi czy możemy liczyć również na pomoc UOKiK?
Rzecznik: UOKiK działa w ramach przyznanych nam przez prawo kompetencji. Nie analizujemy wykonalności zaleceń i rekomendacji KNF. Jeśli będą podstawy będziemy analizować sytuację.

Klient: Z ostatnich doniesień prasowych wynika że Polbank wstrzymał akcję aneksowania umów klientów. Czy jest jakaś szansa ,że osoby które już podpisały aneks ,będą mogły liczyć na pomoc poprzez działania UOKIK? Czy więc tym klientom pozostanie jedynie droga, skierowania sprawy do sądu w indywidualnym trybie?
Rzecznik: Każdy przypadek jest indywidualny. Aneskowanie umów nie jest zabronione. Powinno się jednak odbywać zgodnie z prawem. Jeśli konsument uważa, że bank złamał prawo powinien wyjaśnić swoje wątpliwości bezpośrednio z instytucją. Jeśli ma z tym problemy pomocnym może być rzecznik konsumentów lub przedstawiciel Federacji Konsumentów.

Chyba coś nie tak

"Klient: Mamy informacje, że Polbank nie podlega pod zalecenia Komisji Nadzoru Finansowego i jest prawdopodobne, że nie podlega również pod UOKIK.
Czy może Pani to potwierdzić?
Rzecznik: Ta zależność jest obecnie analizowana.

Klient: Kto nam klientom pomoże jeśli Polbank nie podlega pod UOKIK
Rzecznik: Jak powiedziałam ta zależność jest obecnie analizowana i nie chciałabym jednoznacznie przesądzać o tym. "

Wzorce naszych umów NIE SĄ transgraniczne!

Ktoś podejmie się drążenie sprawy w UOKIK?

Istnieją Europejskie odpowiedniki UOKIK. Jeśli nie u nas ,gdzieś pewnie jest taka kraina pod którą podlega PB...

Sprawa jak widać jest skomlikowana i b.mało ciekawa